Foire aux questions

Le MOQ dépend de la gamme de produits :

Robots de service et de livraison : à partir de 5 unités · Lunettes connectées AI : à partir de 100 · Écouteurs avec caméra et appareils portables : à partir de 200 · Terminaux AI POS : à partir de 50 · Jouets AI : à partir de 500 · Robots de marque/PI : à partir de 100.

Nous sommes flexibles sur les premières commandes : de nombreux acheteurs commencent par un petit lot pilote, puis augmentent les volumes. Écrivez-nous à chinamxm@qq.com pour obtenir les informations précises pour votre produit.

Les rendus de concept AI sont livrés sous 24 heures après réception de votre brief. L'ingénierie, les prototypes imprimés en 3D et la création d'échantillons prennent généralement 2 à 8 semaines selon la complexité du produit. La production de masse et les certifications dépendent de votre volume et de vos marchés cibles.

Nous prenons en charge toutes les certifications requises pour votre marché cible, notamment CE, FCC, RoHS, REACH, UKCA et autres, coordonnées par nos partenaires ingénierie et conformité. Les certifications requises sont confirmées lors de la définition du périmètre du projet, avant l'outillage.

Oui. Nous disposons de comptes bancaires dans Hong Kong (HKD), United States (USD), United Kingdom (GBP), Eurozone (EUR) and UAE (AED) au nom de notre entité de Hong Kong, vous pouvez donc payer localement sans friction transfrontalière. Les coordonnées bancaires complètes sont publiées sur notre page Contact. Les conditions de paiement standard sont acompte + solde avant expédition ; les lettres de crédit et l'assurance commerce peuvent être discutées.

Oui. Nous signons des accords de confidentialité (NDA) avant de partager les détails techniques, gardons vos designs strictement confidentiels et ne revendons jamais votre design personnalisé à des tiers. Votre marque, votre logiciel, vos moules et votre outillage vous appartiennent exclusivement : les moules peuvent être conservés à votre nom.

Tout : apparence extérieure et couleurs, matériaux, dimensions, modules matériels, fonctionnalités logicielles, langue de la voix/UI, image de marque, emballage et contenu de la boîte. Vous pouvez partir de l'un de nos produits de référence et ne modifier que l'apparence, ou développer un produit entièrement nouveau à partir de zéro.

OEM : vous fournissez le design/les spécifications et nous le fabriquons pour vous. ODM : nous concevons et fabriquons selon vos exigences, à partir de l'une de nos plateformes ou d'un nouveau concept. La plupart des acheteurs internationaux commencent par l'ODM (marquent leur propre produit à partir de nos designs de base), puis passent à une personnalisation plus poussée au fur et à mesure que les volumes augmentent.

Oui. Nous fournissons des échantillons imprimés en 3D ou pré-production pour votre évaluation avant de vous engager sur les moules et le volume. Le délai de livraison des échantillons est généralement de 2 à 4 semaines selon le produit.

Absolument : la personnalisation de marque complète et white-label sont notre cœur de métier. Nous fabriquons votre produit sous marque, son emballage et l'UI du logiciel, et expédions directement vers votre entrepôt ou vos clients dans le monde entier.

Trois étapes : 1) Envoyez votre idée via le formulaire de demande : quelques phrases suffisent. 2) Vous recevez trois rendus de concept AI sous 24 heures. 3) Vous choisissez une direction ; nous établissons le devis, créons l'échantillon et lançons la production. La première conception de concept est gratuite.

Oui : nous expédions dans le monde entier par voie maritime, aérienne ou express, et pouvons organiser les formalités douanières, l'entreposage et la livraison du dernier kilomètre sur de nombreux marchés. De quelques boîtes à des conteneurs complets, nous nous chargeons de tout.