常见问题

MOQ、交付周期、认证、付款方式以及定制项目运作流程,是全球大多数买家启动项目前咨询最多的问题,我们在此统一解答

最低起订量(MOQ)是多少?

MOQ根据产品线而定:

服务与配送机器人:5台起 · AI智能眼镜:100台起 · 摄像耳机及可穿戴设备:200台起 · AI POS终端:50台起 · AI玩具:500台起 · 品牌/IP机器人:100台起

首单可灵活调整起订量,很多买家会先小批量试产,再逐步扩大规模。请发邮件至chinamxm@qq.com咨询您所需产品的具体信息

定制项目需要多长时间完成?

AI概念效果图将在24小时内收到您的需求后交付。工程设计、3D打印原型和打样通常需要2–8周具体时长取决于产品复杂度。量产和认证所需时间取决于您的订货量和目标市场

你们支持哪些认证?

我们支持您目标市场要求的所有认证,包括CE、FCC、RoHS、REACH、UKCA等,相关事宜由我们的工程和合规合作方协调处理。所需认证将在项目需求确认阶段、开模前敲定

如何付款?我可以用本地货币付款吗?

可以。我们在以下地区设有银行账户:Hong Kong (HKD), United States (USD), United Kingdom (GBP), Eurozone (EUR) and UAE (AED)开户主体为我们的Hong Kong公司,因此您可以本地付款,无需处理跨境支付的复杂流程。完整的账户信息公布在我们的联系页面上。标准付款条款为定金+发货前付尾款;信用证和贸易保障条款可商议

你们会保护我的设计和IP吗?

是的。我们会在共享工程细节前签署保密协议(NDA),对您的设计严格保密,绝不会将您的定制设计转售给第三方。您的品牌、软件、模具和工装均归您所有,模具可记在您的名下

我可以定制哪些内容?

所有内容都支持定制:外观和颜色、材质、尺寸、硬件模块、软件功能、语音/UI语言、品牌标识、包装及装箱清单。您可以基于我们的平台产品仅更改外观,也可以从零开发全新产品

OEM和ODM有什么区别?

OEM—— 由您提供设计/规格,我们为您生产ODM—— 我们基于您的需求进行设计和生产,可以基于现有平台,也可以采用全新概念。大多数全球买家会先选择ODM模式(基于我们的基础设计打造自有品牌产品),之后随着订单量增长再进行更深度的定制

量产前我可以拿到样品吗?

可以。在开模和批量生产前,我们会提供3D打印样品或预生产样品供您评估。样品交付周期通常为2-4周,具体取决于产品类型

我可以用自有品牌销售吗?

当然可以,白标和全品牌定制是我们的核心业务。我们会生产带有您品牌标识的产品、包装和软件UI,直接发货到您的仓库或全球各地的客户手中

如何启动项目?

仅需三步:1)通过咨询表单发送您的想法即可,几句话就足够2)24小时内您就会收到3份AI概念效果图3)您选定方向后,我们会进行报价、打样并启动生产。首次概念设计不收取任何费用

你们支持全球发货并处理物流事宜吗?

是的,我们通过海运、空运或快递向全球发货,可在多个市场安排清关、仓储和最后一公里配送。从几箱货物到整柜,我们都可以处理

还有其他疑问?

直接与我们的团队沟通——我们会在4个工作小时内用您的语言回复。

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